Política de Privacidade
Última atualização: 18 de outubro de 2026 · Versão 1.2.1 (a identificação da empresa)
Índice
1. Quem Somos
A Sovria AI — CNPJ 42.733.989/0001-92 — é responsável pelo desenvolvimento e operação dos aplicativos listados nesta política. Nosso domínio principal é sovriaai.com e nosso canal de privacidade é privacy@sovriaai.com.
Atuamos como Controlador de Dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e do Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (GDPR), quando aplicável.
2. Aplicativos Cobertos por Esta Política
Esta política se aplica a todos os aplicativos e serviços da plataforma Sovria AI:
3. Dados que Coletamos
3.1 Dados fornecidos voluntariamente por você
- Dados de perfil: nome (opcional), idade, sexo biológico, objetivos de saúde
- Dados de saúde: peso, altura, condições de saúde informadas, histórico alimentar, qualidade do sono, nível de estresse
- Conversas com a IA: mensagens trocadas com os assistentes Sovria, armazenadas de forma segura em nossos servidores no Brasil e vinculadas ao seu identificador anônimo
- Dados espirituais: jornada de fé, metas e registros de práticas (apps Senda e Afia). Na Afia, as orações que você marca ficam só no aparelho
- Fotos de alimentos: imagens capturadas pelo usuário para análise nutricional (não armazenadas no servidor)
- Dados do Apple Saúde e do Health Connect (só leitura, com a sua autorização): cada app pede só os tipos que usa (seção 4). Na Afia, depois que você conecta, o app lê passos, distância, calorias ativas, frequência cardíaca e sono; peso, altura e % de gordura corporal, só quando você toca para ler. Esses dados ficam no aparelho; peso e altura vão ao nosso servidor só se você os incluir no que a IA sabe de você, e o % de gordura não sai do aparelho. A Afia não grava nada no Apple Saúde nem no Health Connect
- Diário de refeições (Afia): fica no aparelho. A foto do prato vai ao nosso servidor só para a leitura e não é guardada
3.2 Dados coletados automaticamente
- Identificador de usuário anônimo: UUID gerado localmente, sem vinculação a nome ou e-mail
- Eventos de uso: qual tela ou função foi usada, ligados ao seu identificador anônimo e à cidade aproximada (estimada pelo endereço IP) — sem nome, e-mail ou conteúdo das conversas
- Logs de erro: informações técnicas para diagnóstico de falhas (sem conteúdo pessoal)
- Dados de sensores (quando autorizados): acelerômetro, giroscópio, localização GPS
3.3 Dados que NÃO coletamos
- Nome completo, CPF, RG ou documentos de identificação
- Endereço residencial
- Dados financeiros ou de pagamento
- Contatos do seu dispositivo
- Histórico de navegação fora do aplicativo
4. Permissões do Dispositivo
Cada aplicativo solicita apenas as permissões estritamente necessárias para suas funcionalidades:
| Permissão | Para que é usada | Apps | Tipo |
|---|---|---|---|
| 📍 Localização | Horários de oração e direção da Qibla (Senda, Afia); mesquitas e locais halal próximos e o mapa da corrida (Afia); cartão de emergência e avisos por local (Noor) | Senda, Afia, Noor | Funcional |
| 📷 Câmera | Foto do prato para a leitura nutricional e leitura de rótulos | Luna, Noor, Afia | Opcional |
| 🖼️ Fotos | Escolher da galeria a foto de um prato ou de um exame | Luna, Noor, Afia | Opcional |
| 🎤 Microfone e reconhecimento de fala | Falar com a IA em vez de digitar. O reconhecimento de fala é o do seu aparelho (Apple ou Google) | Luna, Noor, Afia | Opcional |
| 🔔 Notificações | Lembretes, horários de oração e avisos de saúde | Todos | Opcional |
| 🏃 Movimento e atividade | Contar passos e acompanhar a corrida | Afia | Opcional |
| ❤️ Dados de saúde (Apple Saúde / Health Connect) | Só leitura, com a sua autorização. Luna: passos, frequência cardíaca, sono, peso e temperatura corporal. Noor: passos, calorias ativas, frequência cardíaca, sono, peso, altura, pressão arterial, glicemia, saturação de oxigênio e temperatura corporal. Afia: passos, distância, calorias ativas, frequência cardíaca, sono, peso, altura e % de gordura corporal | Luna, Noor, Afia | Opcional |
| 🔒 Biometria | Desbloquear o app com Face ID ou digital | Luna, Noor | Opcional |
| 📞 Telefone | Ligar para o SAMU 192 pelo botão de emergência | Noor | Opcional |
Você pode revogar qualquer permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo. A revogação de permissões não exclui dados já coletados, mas impede coleta futura.
5. Como Usamos Seus Dados
- Personalização das recomendações: adaptar orientações de saúde, nutrição e bem-estar ao seu perfil
- Funcionamento da IA: gerar respostas contextualizadas e relevantes ao seu histórico (as respostas são geradas na nossa infraestrutura; a busca de conhecimento usa os serviços de apoio descritos na seção 6)
- Melhoria contínua: dados agregados e anônimos para aprimorar algoritmos e funcionalidades
- Segurança: detectar atividade suspeita e proteger sua conta
- Alertas de saúde: lembretes e avisos a partir dos seus registros
Nunca usamos seus dados para:
- Publicidade direcionada de terceiros
- Venda ou aluguel de dados pessoais
- Perfilamento comercial por terceiros
- Decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sem revisão humana
6. Como Funciona a Nossa IA
A Sovria AI usa um modelo de linguagem aberto — o Gemma 4 12B, publicado pelo Google — que nós mesmos convertemos e executamos em GPU na nossa infraestrutura, no Brasil. Ele não foi treinado por nós: o que dá à Sovria o jeito dela é o nosso método (as instruções que acompanham cada pergunta) e a nossa base de conhecimento. Para gerar as respostas, não usamos ChatGPT nem outro serviço de IA pela internet. E preferimos te contar a verdade completa:
- Modelo aberto, executado por nós: as respostas da IA e a leitura das fotos (como a do prato) são geradas na nossa GPU, no Brasil
- Base de conhecimento especializada: mais de 1,4 milhão de fragmentos científicos indexados, incluindo Quran completo (6.236 ayat), Kutub Sittah (34.153 hadiths) e literatura médica e nutricional
- 4 apps especializados: cada app tem as próprias instruções e bases de conhecimento (saúde da mulher, diabetes e saúde metabólica, primeiros passos no Islã, saúde e fé)
- Memória semântica própria: sistema de busca e personalização contextual desenvolvido por nós e armazenado na nossa infraestrutura
- Serviços auxiliares de nuvem (transparência): para a busca na base de conhecimento, o texto da sua pergunta vai à DeepInfra, que calcula a representação numérica do texto (embeddings) e ordena os trechos mais relevantes; a Cloudflare roteia e protege o tráfego. Esses provedores processam os dados apenas para executar o serviço solicitado; não usam seus dados para treinar modelos próprios nem os comercializam
Em resumo: o cérebro da IA roda na nossa GPU, no Brasil, com um modelo aberto, o nosso método e a nossa base. Onde usamos nuvem, é para serviços operacionais de apoio, com provedores que não vendem nem treinam com os seus dados — e te dizemos isso abertamente, em vez de prometer um "100% local" que não seria verdade.
7. Armazenamento e Segurança
- Armazenamento local: o que fica no aparelho (como o diário de refeições e as orações marcadas na Afia) fica na área privada do app, protegida pelo sistema do aparelho
- Servidor no Brasil: os dados que mantemos no servidor ficam armazenados em infraestrutura no Brasil, com criptografia em trânsito e em repouso. Funções auxiliares de processamento (como embeddings) podem usar provedores de nuvem, conforme descrito na seção 6
- Memória de IA: o contexto das suas conversas é armazenado em banco de dados vetorial próprio, associado ao seu identificador anônimo
- Backups: realizados em ambiente controlado e criptografado
- Acesso: restrito a sistemas automatizados; nenhum funcionário acessa conteúdo de conversas individualmente
8. Compartilhamento de Dados
A Sovria AI não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Dados podem ser compartilhados exclusivamente nas seguintes situações:
- Obrigação legal: quando exigido por autoridade judicial ou regulatória competente
- Proteção de direitos: para investigar ou prevenir fraudes e atividades ilegais
8.1 Serviços de terceiros que os apps usam
Para algumas funções, o app fala direto com um serviço de terceiros — e cada um recebe só o necessário para responder:
- Apple e Google: o pagamento das assinaturas (nós não recebemos dados de cartão) e, quando você usa o microfone, o reconhecimento de fala do seu aparelho
- Aladhan: os horários de oração na Afia (recebe as coordenadas do aparelho) e a data do calendário islâmico na Senda e na Afia (recebe só a data)
- Overpass API (Senda, Afia): mesquitas e locais halal próximos — recebe as coordenadas da busca
- OpenStreetMap (Afia): o mapa da corrida — recebe as áreas do mapa exibidas na tela
- AlQuran Cloud, quranapi e EveryAyah (Senda, Afia): o texto e o áudio do Alcorão — não recebem dados seus
- jsDelivr (Senda, Afia): o acervo de hadiths — não recebe dados seus
- Open Food Facts (Afia, pelo nosso servidor): o código de barras do produto, para o selo halal — recebe só o código
- DeepInfra e Cloudflare: a busca de conhecimento e o tráfego, como descrito na seção 6
9. Retenção de Dados
- Dados locais: permanecem no dispositivo até você desinstalar o app ou solicitar exclusão
- Dados no servidor: mantidos por até 24 meses após a última atividade, ou até solicitação de exclusão
- Logs de erro: excluídos automaticamente após 90 dias
- Após exclusão: dados são removidos de todas as bases em até 30 dias
10. Seus Direitos — LGPD (Lei 13.709/2018)
Você tem os seguintes direitos garantidos por lei:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a remoção de todos os seus dados
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: retirar autorização a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
- Informação: ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados
Para exercer qualquer direito, entre em contato: privacy@sovriaai.com
Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis.
11. Menores de Idade
Os aplicativos Sovria AI são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é responsável por um menor e acredita que ele forneceu dados, entre em contato imediatamente em privacy@sovriaai.com para exclusão.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Você será notificado no aplicativo sobre alterações relevantes. O uso continuado do aplicativo após a notificação constitui aceitação das mudanças. A versão em vigor sempre estará disponível em sovriaai.com/privacy-policy.
13. Contato e DPO
Sovria AI
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): equipe Sovria AI
E-mail: privacy@sovriaai.com
Site: sovriaai.com
Para solicitações de exclusão de dados, acesso a informações pessoais ou qualquer questão relacionada à privacidade, envie e-mail com o assunto "[LGPD] Solicitação" e seu UUID de usuário (disponível em Configurações → Sobre no aplicativo).